Etika bertanya di dunia maya

Dulu jaman BlackBerry Mailing list, Setiap bulan selalu diposting tentang Netiket
Yaitu tata cara berkomunikasi yang baik di dunia maya

Etiket secara global bisa dibaca disini https://id.wikipedia.org/wiki/Nitiket

Saya sering berbagi dan memberikan solusi di Grup pemograman, sekarang lebih sering di Grup Facebook.

Sayangnya banyak yang bertanya dengan cara yang tidak baik, bahkan tidak jelas seakan para rekan rekan di grup itu dukun, dengan info minimal bisa tahu masalahnya apa laughing
Jadinya jawaban rekan rekan lai pada ngasal

Sayapun kadang menjawab diluar etika sad
Semoga dengan ini, kita bisa saling mengingatkkan

Untuk bertanya yang lebih baik dan sopan, sehingga rekan rekan yang mau menjawabnya lebih enak jawabannya maka harus diketahui dulu apa aja yang salah dalam bertanya

  1. Jangan menggunakan tanda tanya berlebihan
    ????? lebih dari satu, anda seakan berteriak dan memaksa meminta jawaban.
    Bagaimana cara membuat tombol????
    Bagaimana cara membuat tombol?
  2. Jangan menggunakan tanda seru berlebihan, bila perlu jangan menggunakan tanda seru, karena biasanya itu untuk hal penting, dan sesuatu yang wajib, sehingga pertanyaan anda seakan memaksa juga.
    Minta caranya biar aplikasi lebih ringan dong!!!!
    Minta caranya biar aplikasi lebih ringan dong happy
  3. Intinya jangan menggunakan tanda baca yang berlebihan.
  4. Jangan menggunakan CAPSLOCK, tandanya anda berteriak, marah, tidak sopan bila bertanyan dengan huruf besar semua, tentu jadi terlihat memaksa, Forum yang anda ikuti tidak berbayar, jadi jangan memaksa.
  5. Selalu sebisa mungkin menggunakan emoji senyum happy
    Bahasa text seringkali salah paham, dikira pengirim marah karena kata katanya pendek, padahal menghemat ketikan.
    Minta caranya biar aplikasi lebih ringan dong
    Minta caranya biar aplikasi lebih ringan dong happy
  6. Berikan informasi lebih detil soal masalah anda, karena hanya bilang “Aplikasi saya error, gimana cara benerinnya yah?” tidak akan membantu para ahli menjawabnya, karena mereka bukan dukun, dukun aja belum tentu bisa jawab, berikan log error yang lengkap menjelaskan errornya, juga berikan kode dimana letak error terjadi
  7. Hormati rekan-rekan di grup, kita tidak tahu umur mereka dan mereka kerja apa, jangan jangan itu bos anda. Kadang bila perlu anggap mereka semua lebih tua dari anda, walau jika ketemu di dunia nyata jauh lebih muda, tetap harus kita hormati jika orang tersebut sering membantu masalah anda.
  8. Kurangi singkatan, jika tempat bertanya tidak dibatasi jumlah karakter, selalu gunakan bahasa Indonesia yang baik, sebisa mungkin mengurangi kalimat yang disingkat. langsung ke pokok permasalahan dan jangan bertele-tele
  9. Maklumi orang lain, Turunkan Ego
    Kadang jika sudah menyangkut ego, kita tidak mau dibilang salah, padahal kita hanyalah manusia, kita belajar dari kesalahan.
    Dengan memaklumi orang lain, kita bisa mengurangi emosi.
  10. Gunakan Salam
    Assalamualaikum, Salam Sejahtera, Salam Hormat atau Salam Pramuka ;D
    Dengan mengucapkan salam, rekan lain seringkali tidak enak jika menjawab ngasal atau bercanda, karena anda lebih sopan dalam bertanya. jangan gunakan P sebagai salam
  11. Berterima kasih
    Ucapkan terima kasih dari jawaban yang berhasil memecahkan masalah anda.
  12. Forum yang anda ikut gratis, seringkali dijawab oleh ahlinya, atau yang menemukan solusinya setelah berminggu-minggu trial error, dengan memberitahukan solusinya kepada anda, maka anda tidak perlu berminggu-minggu memecahkan masalahnya
  13. Jangan bertanya untuk bertanya
    Langsung ke tujuan masalah, jika tidak dijawab tidak masalah, bisa jadi masalah anda belum pernah didapat orang lain
  14. Bantu kembali mereka yang punya masalah yang sama

Begitulah sebagian kecil cara bertanya yang tepat dan sopan, bertanya yang baik akan mendapatkan jawaban yang baik, walau ada yang bercanda, harap maklum, karena hidup jangan dibikin stress happy

Semoga bermanfaat

iBNuX
Just ordinary man

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.